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1. Quiénes somos
Esta es una aplicación web independiente, propiedad de Grupo SAT SRL. Somos una plataforma tecnológica cuya única función es facilitar, ayudar y conectar a los usuarios (clientes finales) con proveedores de servicios turísticos, tales como agencias de viajes locales e internacionales.
No formamos parte de ninguna agencia de turismo, ni estamos asociados, vinculados ni representamos a ninguna de ellas. Operamos de manera totalmente independiente.
2. Qué hacemos y qué no hacemos
No vendemos pasajes, paquetes ni servicios de turismo. No emitimos tickets, no procesamos reservas de viajes ni cobramos por servicios turísticos. Nuestra plataforma ofrece herramientas de estimación de costos y un canal de contacto entre usuarios y agencias.
3. Naturaleza de los cálculos y presupuestos
Todos los costos detallados en nuestras calculadoras son valores aproximados, generados a partir del estudio que nuestros agentes de inteligencia artificial (IA) realizan en cada pedido de presupuesto.
Estos montos son orientativos y referenciales. El costo real de un viaje puede variar —poco o mucho— según múltiples factores, entre ellos: las fechas elegidas, la temporada, eventos especiales, disponibilidad, el tiempo de antelación, la urgencia del viaje, las condiciones del mercado y las tarifas vigentes de cada proveedor.
En consecuencia, los valores mostrados no constituyen una oferta, cotización en firme ni garantía de precio. Cualquier contratación final se realiza directamente entre el usuario y la agencia o proveedor correspondiente, bajo sus propios términos.
4. Responsabilidad
No nos responsabilizamos por las decisiones de compra ni por los servicios contratados con terceros. La relación comercial, el pago y la prestación de cualquier servicio turístico son responsabilidad exclusiva del proveedor y del usuario.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información sea útil y razonable, pero no garantizamos exactitud, integridad ni vigencia de los valores estimados.
5. Uso de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de buena fe, proporcionando información veraz. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso ante usos indebidos.
6. Sistema de créditos
Algunas funciones pueden requerir créditos. Las condiciones, vigencias y precios de los créditos se informan al momento de la compra y pueden actualizarse. Los créditos no son transferibles ni reembolsables salvo indicación expresa.
7. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, incluida la normativa de defensa del consumidor (Ley N.º 1334/98) y de protección de datos personales vigente. Para cualquier controversia, se aplicará la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Asunción.
9. Contacto
Ante cualquier duda sobre estos términos, podés escribirnos desde nuestra página de contacto.